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Informations

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Politique  de retour

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Nous offrons des retours ou des échanges gratuits dans les 14 jours qui suivent votre achat. Vous pouvez retourner votre produit en échange d’une carte cadeau, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Conditions

  • Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés,

  • Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine,

  • Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.

Expédition

Tous les articles sont envoyés par voie postale, cela peu prendre 4-5 jours ouvrés. La livraison gratuite est uniquement possible si vous vous trouvez à un rayon de environ 30 km de la fée.

Contact

Pour les retours et remboursements veuillez directement me contacter pour une plus grande rapidité et une meilleure entente.

L'avis de nos clients

Avatar 108

Mathieu, Super!

Pour la fête des mères, j'ai commandé une boite en bois avec une pyrogravure personnalisée. La boite à été livrée rapidement et la pyrogravure à été réalisée avec un grand niveau de détail! Ma maman a été ravie!
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